最美职工事迹材料范文 竭诚为您提供优质文档/双击可除最美职工事迹材料范文篇一：用心最美员工事迹材料“用心·最美员工”——XXX事迹材料XXX，女，80后，本科毕业，20XX年4月进入下面是小编为大家整理的最美职工事迹材料范文 ,供大家参考。
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最美职工事迹材料范文
篇一：用心最美员工事迹材料
“用心·最美员工”
——XXX事迹材料
XXX，女，80后，本科毕业，20XX年4月进入XXX供电营业所，现任抄表收费部内勤。
工作近五年，XXX就是凭着干一行爱一行精一行的追求，已经从一名非科班出生新员工快速成长为班组的技术小能手。但她从未放松过对自身的要求，经过自己坚持不懈的努力和勇于创新、敢于实践的精神，XXX先后获得20XX年温州XXX局合理化建议三等奖；20XX年温州XXX局合理化建议二等奖；20XX年浙江省XXX公司合理化建议鼓励奖；20XX年温州XXX局Qc最佳发布先进个人；20XX年、20XX年温州XXX局Qc二等奖；20XX年“用心思辨、廉洁从业”辩论赛二等奖；还获得鹿城供电分局“十佳青年”荣誉称号；
XXX常说自己是一位普通的不能再普通的基层员工，但她希望通过自己的努力成为“最美”的员工。
一、用心学习，争做最美学习型员工：
为能成为“通本行、精业务”的行家里手，XXX总会及时学习新出台的相关电价等政策文件，经常围绕工作中遇到的热点难点进行深入分析，并虚心向经验丰富的老同事求教，通过知识的不断学习积累，竭诚为您提供优质文档/双击可除
她以理论89分，操作97分的好成绩通过了抄表收费核算员中级工的技能等级考试；她还利用空余时间自学了PPT、EXcEL知识，并主动去了解展板的制作，她总说技多不压身，并准备朝着具备“精一门，会二门，懂三门”的新型企业职工的目标而努力。
一个人进步了，力量是有限的；只有大家一起进步了，形成合力，才能把工作做好，XXX平时是这么说的，也是这么做的。还记得20XX年7月份执行新的阶梯电价，好多抄表员及营业厅业务受理人员不是很清楚如何准确计算，XXX还主动的担起“小老师”，把自己学会的一一毫无保留的传授给大家。
二、用心服务，争做最美服务型员工：
做为抄表收费部的内勤，经常会和用户直接打交道，XXX要求自己做到“三点”、做好“三声”，即对前来咨询的用户“热情点”、处理工单“效率高点”，对待用户的疑问解释的“耐心点”，用户来有迎声、问有答声、走有送声，从被动服务向主动服务转变；微笑服务向贴心服务转变。
对刁蛮的客户，她从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。20XX年9月9日天鹅组团14幢210打电话反映自己家这两个月电费很高，怀疑自己家电表漏电，用户表示如果不帮忙查清楚，就不缴电费。抄表员现场确认电表接线、抄表数据都正常后，XXX主动电话联系用户，告诉用户现场核查的情况，并从系统中调出该用户去年同期的用电量情况，供用户进行对比分析，并耐心的和用户解决：“因今年的气温
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比去年高，在一定程度上您家空调和冰箱的用电量会比去年有所增加，另外现在已经执行新的阶梯电价，您家现在已经在使用第二档电费。”挂电话前，XXX还不忘提醒用户：“您平时出门的时候要记得将所有电器包括路由都关掉，待机状态也是有电量走出的，如果您对电量还有疑问，您可以到我们营业大厅办理校表。”用户连忙表示已经没有疑问，对XXX的耐心及时的服务表示非常的满意。
三、用心思考，争做最美创新型员工：
XXX还通过Qc知识的学习，和小组成员一起运用全面质量管理的理论知识，针对工作上遇到的问题进行理论分析，并将分析得出的可行性办法运用到工作中去，取得了一定的效果。三年间共编写了三
份Qc小组成果报告，多次在分局、中心脱颖而出，被推荐到市局参加评审，《优化抄核收管理模式，实现精益化管理》、《提高辖区服务满意率》获得得温州XXX局二等奖，《实现小区计划检修停电信息的有效告知》获得中心三等奖，另外XXX所提的《》合理化建议获得了20XX年温州XXX局三等奖、20XX年温州XXX局二等奖、20XX年省公司合理化建议三等奖。
一分耕耘，一分收获；一次次锤炼，一点点进步。在平凡的岗位上，虽然没有惊天动地的事情，可她就是这样默默的工作者，从没有过怨言，用XXX自己的话说：“通过自己的努力把问题解决了，把难题弄懂了，让客户真正感觉到他在用电，我有用心了，是一件很有成就感的事情”。
篇二：“劳动我最美”先进个人事迹材料
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“劳动我最美”职工技能竞赛活动先进个人事迹
**，男，汉族，20XX年进入奎屯大华商贸有限公司，现任维修站机修02小组组长，在一线汽车维修工作中，他勤于思考，注重理论与实际相结合，想方设法提高工作效率；他吃苦耐劳，克服困难，按时完成任务，他具有很强的事业心、责任心；做为机修师傅的他认真教导本组学徒，并把自己与公司售后效益紧密联系在一起，用自己行动诠释了一名优秀员工的风姿。他先后被评为公司“优秀员工”，“最佳先进个人”和“先进技术标兵”。
从他进入公司至今已有5个年头，在这5年时间中，提起**同志，和他共事过的同事都会伸出大拇指。做为机修技师，他不但精通上海大众多种型号车辆的维修技术，而且熟练地掌握了各型号车辆维修的技能；而他对车辆维护常识的领悟力及车辆维修技术的认真学习和掌握情况更是让人称道，无论是新车磨合和维护，还是车辆换季、轮胎、发动机、变速箱、底盘、车身等维护方面，他都能非常熟悉的掌握其相关技术。
做为一名车间一线工作的维修技师，他把为客户修好每一辆车做为责任和义务，把为公司创造更多的利润当做目标和职责，20XX年，仅一年时间，他成功修理5台帕萨特发动机，3台志俊发动机，2台普桑发动机，三台变速箱，一台dSG变速箱，一台途观发动机，以及不计其数的普通修理常规保养。合计创造约360000元产值，为单位作出了突出贡献。
()今年6月份，服务经理通知他有一台帕萨特2.0车，强制降档，走
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了几家修理厂都没有修好，要到我站来修。待修车一到，他马上带上仪器与车主进行试车，行驶中发现，时速到100码时，四档自动降为三档，发动机嘈声严重。车主说：毛病已在三个月前出现了，找了多家修理厂，就是找不到毛病，在维修站修了三次，建议换变速箱，觉得费用太高，所以来我站检修一下再做决定。他当时判断为发动机动力不足，引起强制降档故障的原因，极可能是三无催化堵塞引起的，车主说已经在别的维修站用短路法检查过，没发现有问题。试车回来，经过再次详细检查，还是确定为三元催化堵塞。车主半信半疑，努力说服车主后，拆解三元催化装置后，发现堵塞面积已经达到85以上，更换后，故障顺利排除，不但解除了用户烦恼，也为其节省了大笔费用。用户满意地说：“困扰我三个月的故障，不到三个小时就搞定，你们维修站技术就是过硬。”
爱岗敬业，满足用户所需。“用户就是上帝，必须让客户满意”，这是他的工作信条，不论何时何地，只要用户一个电话，他随叫随到。正是因为有了他们辛勤的工作、无私的奉献，公司服务站的正常运行才得到了保证，正是有了他们，才使我们坚信公司的明天会更好。
****公司
20XX年10月23日
篇三：最美职工事迹材料
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xxxxx，xxxxx县环境卫生管理所清运队队长，也是一名普通环卫工，竭诚为您提供优质文档/双击可除
每天清晨，当人们还沉浸在香甜的睡梦中，xxxxx已经上岗。多年来，xxxxx一直有一个信仰：人不能只为金钱活着，既然干上了环卫工作，就要爱岗敬业，让自己的青春在环卫事业中燃烧！
xxxxx97年10月，当时环卫所需要一个即懂汽车驾驶，又要每日清扫街道和清运垃圾的人带领部分职工去新县城工作，已有2年半驾龄的他主动请缨解了所领导当时的燃眉之急。无论是冬临大地，风雪漫地，还是炎夏酷暑，烈日暴晒，他总是肩扛铁锹，手持扫把，一丝不苟地清扫着街道、清运垃圾点。遇雨天，树叶、塑料袋等紧贴地面不好清扫，xxxxx就用手拾，手磨破了就戴上手套。风里来、雨里去，岁月的风霜刻在额头眼角，自己黑廋的身影也融进了日渐繁华的新县城的每条道路里。
xxxxx0年初夏的一天，深夜里一声炸雷惊醒了几天来一直带病工作的他，随之而来的是铺天盖地的雨水，xxxxx立即返回了所里，为了不影响工作，他把看病、打针的时间安排在夜里??无论是紧急疏通，还是平时工作中的点点滴滴，他们都是急群众之所难，干群众之所需，以为广大市民疏通一段下水道、清扫一条街道、清运一个垃圾点的实际行动，忠诚实践“群众利益无小事”，倾情塑造环卫工人新形象。
上班前，每天坚持督促队友检查出车车辆状况，确保安全上路；晚下班，队友收工了，他还在路上巡查垃圾点；起早贪黑??。他是清运队长，既要管好自己，更要带好队伍。平时，对全队每个人都是一视同仁，工作分配做到合理安排，严格要求，除每天对整个清运工作逐个检查外，还经常采取不定期的办法组织全队职工对各自的工作进行互
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查、互比、互评，以此了解职工工作情况，无形中增强了职工工作的自觉性和责任感。队友们敬佩他，自觉的支持他的工作，使全队的工作不断有新起色。近两年来，哪里的垃圾箱损坏、哪辆车需要维修保养、哪个队友工作上有了情绪，他都了如指掌，及时解决。为了给城区百姓营造一个整洁、优美、舒适、健康的生产和生活环境，xxxxx自我加压，勇挑重担，深入一线，跟班作业，与职工一同吃苦，一起奋斗，发扬“宁可一人脏，换来万人洁”的环卫精神，立足本职岗位做出了突出的贡献。
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