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支行实施抢劫演练方案(6篇)

时间:2023-05-27 17:10:09 浏览量:

篇一:支行实施抢劫演练方案

  

  银行营业网点防抢劫演练方案

  一、组织领导:

  组长:行领导或网点负责人XXX副组长:专(兼)职保卫管理人员或安全员xxx成员:网点全体人员及保安队员二、时间:拟定于2012年X月X日。三、地点:营业网点。

  :营业网点防抢劫。两犯罪嫌疑人企图利用尖四、演练内容演练内容:刀和炸药劫持营业网点大堂经理抢劫现金,网点柜员、大堂经理、保安员进行应急处置。

  五、情景设置:

  营业室内秩序井然,大堂经理正在与客户交流,这是从门口进来2人,大堂经理还没来得及打招呼,其中一人(歹徒1)便从手提袋中拿出一把尖刀顶到大堂经理的脖子上:“都别动,谁动我就捅死他!”

  另一人掀开外套,(腰间捆绑着炸药)跑到2号柜台前,恶狠狠的嚷嚷着:“赶快拿100万现金,限你在10分钟内准备好,全要100的!”。

  六、演练操作程序:

  此案情发生后,面对突如其来的歹徒:1、营业网点工作人员根据应急预案进行处置:(1)、高柜区的其他柜员迅速将现金单证等收入箱中上锁,并隐藏到柜台下。(2)临柜柜员悄悄按下柜台下的110报警器。(3)营业室主任沉着冷静的对歹徒2说:“对不起了,我们的现金不够了,请你等一会儿,我们马上给行里打电话调送现

  金。”并对其他人员说:“赶紧给行里打电话调现金,我们急用,需要100万。”

  xxx柜员随即打通了行政保卫部电话…“我们有急用,需要2捆现金,赶紧送来”(营业网点遭抢劫暗号)。

  与之同时,营业室大厅内低柜区柜员xxx迅速走上前稳住歹徒:“你不要激动,有话好好说,不就是100万吗!我们已经打电话调现金了,一会儿就能送到,反正你手里有我们的人,让其他人先走吧,大家都挺忙的,不然我也可以陪着你。

  保安员与其他柜员一边安抚歹徒情绪,一边疏散客户,保安员并趁机用自卫器材将歹徒尖刀打落,大堂经理和低柜区柜员立即上前将歹徒制服;另一名歹徒见视逃跑到门口,被随即赶来的110警察擒获。

  经审查发现歹徒2身上的炸药是假的。

  2、支行综合部接到求救报警后,立即向110指挥中心报警

  网点、在金星路遭到歹徒抢劫,请求出警。并通知行领导迅速前往遭抢劫网点。

  3、将歹徒交警察带走。

  4、营业室主任向随即赶来的行领导汇报了事情的经过。5、恢复正常营业办公秩序。6、演练结束。7、进行演练总七、演练准备工作:安排2人扮演歹徒。准备道具(要考虑安全)

  与公安方面和110指挥中心事先联系(有条件的可以请公安部门参与)

  演练必须在监控下进行。

  准备演练前应由支行报市行安全保卫部备案。

篇二:支行实施抢劫演练方案

  

  银行防抢劫演练方案

  为提高我县邮政储蓄从业人员的责任感和安全意识,确保全部员工熟悉了应急预案流程,提升防抢应急处置能力,避免各类安全事故的发生,和发生紧急情形时能够正确果断地处置,保护我行正常经营秩序,最大限度地减少突发事件带来的危害,确保储户、员工及企业资金的安全,结合我单位实际,特制定本预案,并进行演习。

  一、演练时刻:

  二、演练地址:XXXX支行营业室。

  三、演练内容:

  营业网点防抢劫方案。

  两犯法嫌疑人企取利用尖刀劫持营业网点大堂领导抢劫现金,网点柜员、大堂领导、保安员进行应急处置。

  四、情景设置:营业室内几名顾客正在有序的办理业务,大堂领导正在指导客户填写单据,这时突然从营业室外进来两名蒙面劫匪,还未等大堂领导反映过来,其中一人(蒙面劫匪A)便拿出一把水果刀架到了大堂领导的脖子上,并喊道:“快拿钱来,不然我就杀了她!”这时另一蒙面劫匪一手拿刀,一手把事前预备好的包扔到3号柜台处,对柜员

  说:“赶快拿钱,50万,不然杀了她”。五、演练步骤:

  一、面对此突发事件,营业网点工作人员应按照应急

  预案内容进行处置:

  (1)位于1号、2号窗口的现金柜员迅速将装有大额现金的款箱上锁,把柜员尾箱迅速闭合,并隐藏到柜台下,快速按下柜台下面的110报警按钮,并顺手摘取自卫器械。

  (2)位于3号柜台的综合柜员在躲到柜台下的同时,利用柜台下的外线电话或电话迅速拨打报警电话。

  (4)支局长沉着冷静的对蒙面劫匪进行交谈劝说,并拖延说现金在保险柜内,需要两个人材能打开,并蹲身作打开保险柜的姿势。

  (5)值班保安继续与蒙面劫匪进行交谈,稳固劫匪情绪并展高兴理攻势,另一名安保人员迅速有序的疏散营业室的其他无关人员,避免劫匪再次劫持人质

  (6)支局长假装紧张,拨不对保险柜密码,借机拖延时刻,事后从钞箱中将面额较小的现金掏出,装入袋中时故意将现金洒落在地上,拖延时刻,等待救援。

  (7)大堂领导在与劫匪周旋交谈,分散劫匪注意力,营业室保安乘隙占据有利地势,在确保人质安全的情形下,乘隙解救人质,若是无有利地形或机会,则继续与劫匪周旋,等待救援。若劫匪逃脱,要记住暴徒体貌特征、口音、逃跑方向和利用的交通工具,待公安人员抵达后及时汇报案情。

  二、110指挥中心接报警后迅速赶来,将劫匪制服带走。

  3、恢复正常营业办公秩序。

  4、演练结束。

  XXXXXXX银行

篇三:支行实施抢劫演练方案

  

  抢劫是指行为人对公私财物的所有人、保管人、看护人或者持有人当场使用暴力、胁迫或者其他方法,迫使其立即交出财物或者立即将财物抢走的行为。下面是为大家带来的银行网点防抢劫演练方案,希望能帮助到大家!

  银行网点防抢劫演练方案1篇

  为切实加强金融场所安全管理,增强银行营业网点的安全防范意识,进一步提升公安机关应对突发事件的应急处置能力,11月13日下午,临泽县公安局倪家营派出所联合县局治安大队在临泽农商银行倪家营支行开展了一次防抢劫应急演练。演练模拟一名犯罪嫌疑人企图利用尖刀劫持银行营业网点大堂经理抢劫现金,网点柜员、大堂经理和110出警民警进行应急处置。

  模拟案情发生后,面对突如其来的歹徒,营业网点工作人员根据应急预案进行处置,一边安抚歹徒情绪,一边悄悄按下柜台下的110报警器并疏散客户。接到报警后,公安民警迅速集结赶赴现场。到达现场后,现场指挥员立即部署作战方案,在制高点部署一名狙击手,随时根据现场指挥员指令击毙歹徒;部署一名民警手持催泪烟雾弹隐蔽在门外,随时准备向营业室内投掷催泪烟雾弹;部署四名民警在营业室外等待指令,伺机抓捕歹徒;部署四名民警在外围警戒和疏散围观群众。因歹徒情绪比较激动,在民警多次劝导无效和谈判无果的情况下,现场指挥员果断下达指令向营业室内投掷催泪烟雾弹。乘着民警将烟雾催泪弹投掷进营业大厅,歹徒慌不择路企图从大门逃离时,抓捕组民警一举将歹徒抓获。在排除其它隐患后,民警迅速将歹徒带离现场,营业网点恢复正常秩序。

  通过此次演练,达到了“练组织指挥,练应急响应、练技战术应用”的预期目的,提高了公安机关快速反应和联合作战的能力。

  银行网点防抢劫演练方案2篇

  一、组织领导:

  组长:行领导

  副组长:安保负责人

  成员:全体员工

  二、时间:拟定于2014年12月X日。

  三、地点:营业部大厅

  四、演练内容:营业网点防抢劫。两犯罪嫌疑人企图利用尖刀劫持营业网点大堂经理抢劫现金,柜员、大堂经理、安保部门进行应急处置。

  五、情景设置:

  营业室内秩序井然,大堂经理正在与客户交流,这时从门口进来2人,大堂经理还没来得及打招呼,其中歹徒1便从手提袋中拿出一把尖刀顶到大堂经理的脖子上:“都别动,谁动我就杀死他!”

  歹徒2持一把尖刀跑到4号柜台前,恶狠狠的嚷嚷着:“赶快拿50万现金,限你在5分钟内准备好,不然就杀死他!”。

  六、演练操作程序:

  此案情发生后,面对突如其来的歹徒:

  营业网点工作人员根据应急预案进行处置:

  (1)

  临柜的其他柜员迅速将现金单证等收入箱中上锁,并隐藏到柜台下。

  (2)

  营业室副主管(临柜)沉着冷静的对歹徒2说:“不好意思,我们的现金不够了,请你等一会儿,我们马上给行里打电话调送现金。”并对其他人员说:

  “赶紧给行里打电话调现金,我们急用,需要50万。”

  (3)

  临柜柜员悄悄按下柜台下的110报警器。

  (4)

  柜员xx随即打通了安保部门电话“我们有急用,需要2捆现金,赶紧送来”(营业网点遭抢劫暗号)。

  (5)

  与此同时,营业室大厅内开放窗口柜员xx迅速走上前稳住歹徒2:

  “你不要激动,有话好好说!我们已经打电话调现金了,一会儿就能送到,反正你手里有我们的人,让其他人先走吧,大家都挺忙的。”然后顺势让客户从门口撤离。

  (6)

  此时安保人员xx、xxx赶到现场并安抚歹徒情绪,(此时歹徒1见到越来越多的银行人员到来,神情开始慌乱)安保人员发现这种情况伺机用自卫器材将歹徒尖刀打落,安保人员及大堂经理立即上前将歹徒制服;另一名歹徒见视逃跑到门口,被随即赶来的110警察擒获。

  2、安保部门接到求救报警后,立即向110指挥中心报警,报警内容包括:网点名称、在那一条路、遭到歹徒抢劫,请求出警。并通知行领导。安保人员迅速前往遭抢劫地点。

  3、将歹徒交警察带走。

  4、营业室主任向随即赶来的行领导汇报事情的经过。

  5、恢复正常营业办公秩序。

  6、演练结束。

  7、进行演练总结

  七、演练准备工作:

  安排2人扮演歹徒。

  安保人员。

  准备道具(要考虑安全)。

  演练必须在监控下进行。

  准备演练前应由安保部门公安局备案。

  准备照相机及录像机,注意保留影像资料(办公室负责)。

  行政保障部

  银行网点防抢劫演练方案3篇

  一、演练目的为进一步提高全体员工安全防范意识,进一步增强整体防范能力,增强员工应对重大突发事件的经验、信心和心理承受能力,提高整体应急反应能力,从而有效消除危害后果。使大家在突发事件面前能按同一而明确的计划行动,最大限度地减小损失和影响,根据总行安全保卫规章制度要求,结合我支行实际情况,现组织防抢演练活动。

  二、指导思想

  以中国人民银行和中国银监会的相关政策为指导,夯实基础、突出重点、逐步提高,强化员工安保意识,确保国家财产和人身的安全。

  三、组织成员

  为加强演练的针对性,提高演练的组织性,保证演练的安全性,让我支行所有员工熟悉暴力抢劫应急处置的方法及步骤,熟知各自岗位应承担的职责和任务,协调配合,冷静处置,规范操作。我支行成立演练领导工作小组,组长:梅萍,副组长:李庆,其

  他员工为成员。

  四、演练介绍:

  1、演练内容:营业期间,若发生暴力抢劫,各营业人员应根据各自的防抢岗位职责,沉着机智,伺机按响警报或拨打110联网电话,力争外援,歹徒劫款潜逃时,应记住歹徒的身高、着装、相貌、年龄等特征和交通工具颜色、样式、规格型号、车牌号码等,同时积极抢

  救伤员,保护现场,报告公安人员及上级有关单位,有条件的派人跟踪,为抓获歹徒和破案创造条件。

  2、案情介绍:某日,营业厅处于正常营业状态,一名歹徒化装成客户进入我营业厅,歹徒到2号现金柜台,从包里拿出一个疑似爆炸物,朝柜员大声喊到

  “抢劫!不许报警!我有炸弹。赶快给我拿钱。不然炸死你们!”2号柜员立即与歹徒展开周旋,迅速将报警信息传递给其他员工(其他员工要迅速报警并做好应急准备),2号柜员在与歹徒周旋过程,支行其他人员紧急展开各项应急措施。

  五、演练安排:

  1、演练时间:2015年04月29日15时00分。

  2、演练地点:********支行。

  3、演练步骤:

  当班所有人员应沉着冷静,按照防抢劫预案分工迅速采取行动:

  (1)

  2号柜员见歹徒持爆炸物抢劫后,立即站起身来,与歹徒展开周旋,并尽量吸引歹徒的注意力。同时,能够通过大声说话、用眼神、用手势等方式,将报警信息悄悄传达给其他临柜员工。谎称没有现金或将小额现金故意分散撒落于地上等方法千方

  百计拖延时间。

  (2)

  库管岗位人员接收报警信号后要迅速藏于柜台下按下“110”和声光报警按钮,向公安“110”报警。

  (3)

  支行负责人、会计主管趁机用电话或手机向公安“110”中心报警和总行保卫部门报告。

  (4)

  3号柜员迅速收好款箱,手持狼牙棒等自卫工具,并与2号柜员一起大声劝阻,视情况与歹徒周旋。

  (5)

  歹徒在听到警笛声后,知道抢劫不能得逞,气急败坏,点燃炸药包引线,逃离现场。

  (6)

  在歹徒逃跑后网点负责人要疏散客户及围观群众,防止人员进入爆炸区域,保护现场;同时准备灭火器,以防爆炸后起火。

  (7)

  如果造成人员负伤,要立即拨打“120”急救电话,配合医务人员抢救伤员。歹徒逃跑,不要追赶,要向赶来的公安人员陈述犯罪嫌疑人逃跑的路线、所乘车辆的号码,身着打扮、体貌特征。

  六、解除警报,演练结束,总结演练经验

  演练结束,我支行负责人及员工总结预案演练的实施情况和实施效果,进行全面分析和评价,及时发现演练不足之处,充分吸取经验教训,并表扬演练中好的方面,共同学习,提高员工的防抢应急能力。

  **支行

篇四:支行实施抢劫演练方案

  

  XX银行支行防抢劫演练实施方案

  (样本)

  为了切实提高员工处置突发事件的能力,有效遏制抢劫犯罪,最大限度地降低安全风险,保障员工人身及现金安全,根据省联社《关于做好全省农信社应急演练预案工作的通知》、《湖北省农村信用联社安全保卫工作基本制度》要求,结合我行实际情况,特制定防抢劫演练实施方案。

  一、演练目的通过演练,使员工进一步明确各自的应急岗位与职责,进一步掌握技防、物防设施的操作要领;增强安全防范的意识和信心,积累应对突发事件的经验,提高应急处置预案的熟练程度及整体应急反映能力和协调能力。

  二、指挥协调

  组长:二级支行行长

  副组长:副行长、委派会计

  三、演练时间

  年

  月

  日

  时。

  四、演练地点

  五、演练人员

  二级支行员工:

  六、演练内容及要点

  1

  副组长讲解、试范基本要领。

  (一)培训内容:

  1、应对抢劫办法

  2、“110”报警器报警操作

  3、营业现金保护

  4、狼牙棒使用及位置摆放

  5、犯罪嫌疑人特征

  6、现场保护

  (二)演练要点:

  1、遇抢劫时,在场的员工应高度警惕,并进入实战状态;

  2、要保持冷静,见机行事,想办法与歹徒周旋,并保护自身安全和资金安全;

  3、趁机藏身,随手取出自卫武器,并按响“110”报警器;

  4、临危不惧,合理分工,与歹徒周旋和做好搏斗的准备;

  5、歹徒逃跑时,营业人员不要外出追赶。

  七、演习操作程序

  (一)演练分工

  1、报警器操作:

  2、电话报警:

  3、狼牙棒使用:

  4、现金保护:

  5、现场保护:

  6、报警装置解除:

  (二)防抢劫演练

  年

  月

  日

  时

  分,营业大厅,2名顾客正在办理存款业务。突然,一肩挎黑布包的中年男子闯进

  支行营业大厅,从包中拿出丝袜面具戴上,随后又从包中拿出一把铁榔头走向柜台边,用力猛敲击柜台上方的防弹玻璃,并用威胁的语气对柜台内的工作人员大声喊道:2

  “快点把钱递出来,不递出来我就砸死你们”。此时,营业大厅两名正准备办理业务的客户吓得拔腿就跑。委派会计

  见状,上前与歹徒搭话道:“你先别激动,要钱好说,你等一会......”。营业室内的柜员

  ,利用委派会计与歹徒周旋的机会,顺手按响了柜台边的“110”报警器按钮,向公安局“110”中心、支行行长发出了报警信号,并趁机锁好装钱的抽屉。此时,“110”报警器喇叭的鸣叫声响彻支行内外,歹徒听见报警声知道情况不妙,也放慢了敲击的速度。如此同时,另一柜员

  也跑到卫生间用手机向联防单位(个人)请求增援,并向联社分管领导和安全保卫部报告情况,柜员

  、也顺手拿起柜台边的狼牙棒,准备与歹徒搏斗。歹徒被宏亮的报警音所震慑,惊恐之中见敲击无果。于是,丢下手中榔头,仓惶向支行东边小路上逃窜。接警后的当地派出所干警在

  所长带领下和联防队员迅速出击赶到案发现场,见歹徒已逃跑,又迅速调转方向追捕歹徒,歹徒在警察鸣枪示威下,吓得放慢了脚步,没跑多远瘫坐到地上,束手就擒。收到报警电话的支行的主任,放下在村里的收贷工作,和信贷员迅速赶到支行营业厅,见歹徒离去,迅速关上营业厅大门保护现场,并对外口头公告:“暂停营业,待公安局取证后马上恢复营业”,同时指派营业室内员

  对“110”报警器解除报警。随后驱车赶来的公安局刑侦大队对保护好的作案现场进行了拍照、询问笔录等取证工作。

  九、总结

  由总指挥对防抢劫演练情况进行总结,肯定演练中的成绩,指出存在的不足,并对今后支行的安全保卫工作提出要求。

  演练单位:

  XX支行

  防盗窃演练实施方案

  3

  (样本)

  一、指挥协调

  组长:二级支行行长

  副组长:副行长、委派会计

  二、演练时间

  2014年

  月

  日

  时。

  三、演练地点

  四、演练人员

  (一)当日自动柜员机巡查人员:

  ,安全联防员。(二)犯罪分子两名:甲

  ,乙。五、演练过程:

  年

  月

  日

  时,犯罪分子甲、乙乘傍晚天快黑,用撬杆等作案工具撬盗自动柜员机,被在营业室的自动柜员机安全巡查值班人员

  发现,当即按响“110”报警器,向公安局“110”中心和支行行长报警,随后又拿起狼牙棒走出营业室上前制止,犯罪分子听到报警声响慌忙逃窜。接到报警信号的支行行长立即赶到组织安全协防,检查自动柜员机的运行情况,通过电话向联社分管领导进行报告,并将发生的情况进行了登记。

  六、参加演练人员:

  4

篇五:支行实施抢劫演练方案

  

  *****银行支行防抢劫预案演练方案

  一、演练目的为进一步提高全体员工安全防范意识,进一步增强整体防范能力,增强员工应对重大突发事件的经验、信心和心理承受能力,提高整体应急反应能力,从而有效消除危害后果。使大家在突发事件面前能按同一而明确的计划行动,最大限度地减小损失和影响,根据总行安全保卫规章制度要求,结合我支行实际情况,现组织防抢演练活动。

  二、指导思想

  以中国人民银行和中国银监会的相关政策为指导,夯实基础、突出重点、逐步提高,强化员工安保意识,确保国家财产和人身的安全。

  三、组织成员

  为加强演练的针对性,提高演练的组织性,保证演练的安全性,让我支行所有员工熟悉暴力抢劫应急处置的方法及步骤,熟知各自岗位应承担的职责和任务,协调配合,冷静处置,规范操作。我支行成立演练领导工作小组,组长:梅萍,副组长:李庆,其他员工为成员。

  四、演练介绍:

  1、演练内容:营业期间,若发生暴力抢劫,各营业人员应根据各自的防抢岗位职责,沉着机智,伺机按响警报或拨打110联网电话,力争外援,歹徒劫款潜逃时,应记住歹徒的身高、着装、相貌、年龄等特征和交通工具颜色、样式、规格型号、车牌号码等,同时积极抢

  救伤员,保护现场,报告公安人员及上级有关单位,有条件的派人跟踪,为抓获歹徒和破案创造条件。

  2、案情介绍:某日,营业厅处于正常营业状态,一名歹徒化装成客户进入我营业厅,歹徒到2号现金柜台,从包里拿出一个疑似爆炸物,朝柜员大声喊到“抢劫!不许报警!我有炸弹。赶快给我拿钱。不然炸死你们!”2号柜员立即与歹徒展开周旋,迅速将报警信息传递给其他员工(其他员工要迅速报警并做好应急准备),2号柜员在与歹徒周旋过程,支行其他人员紧急展开各项应急措施。

  五、演练安排:

  1、演练时间:

  2、演练地点:********支行。

  3、演练步骤:

  当班所有人员应沉着冷静,按照防抢劫预案分工迅速采取行动:

  (1)2号柜员见歹徒持爆炸物抢劫后,立即站起身来,与歹徒展开周旋,并尽量吸引歹徒的注意力。同时,可以通过大声说话、用眼神、用手势等方式,将报警信息悄悄传达给其他临柜员工。谎称没有现金或将小额现金故意分散撒落于地上等方法千方百计拖延时间。

  (2)库管岗位人员接收报警信号后要迅速藏于柜台下按下“110”和声光报警按钮,向公安“110”报警。

  (3)支行负责人、会计主管趁机用电话或手机向公安“110”中心报警和总行保卫部门报告。

  (4)3号柜员迅速收好款箱,手持狼牙棒等自卫工具,并与2号柜员一起大声劝阻,视情况与歹徒周旋。

  (5)歹徒在听到警笛声后,知道抢劫不能得逞,气急败坏,点燃炸药包引线,逃离现场。

  (6)在歹徒逃跑后网点负责人要疏散客户及围观群众,防止人员进入爆炸区域,保护现场;同时准备灭火器,以防爆炸后起火。

  (7)如果造成人员负伤,要立即拨打“120”急救电话,配合医务人员抢救伤员。歹徒逃跑,不要追赶,要向赶来的公安人员陈述犯罪嫌疑人逃跑的路线、所乘车辆的号码,身着打扮、体貌特征。

  六、解除警报,演练结束,总结演练经验

  演练结束,我支行负责人及员工总结预案演练的实施情况和实施效果,进行全面分析和评价,及时发现演练不足之处,充分吸取经验教训,并表扬演练中好的方面,共同学习,提高员工的防抢应急能力。

篇六:支行实施抢劫演练方案

  

  年

  月份第二次应急预案演练

  演练时间:

  演练地点:

  演练项目:犯罪分子持枪进行抢劫

  演练目的:通过演练,明确各岗位责任分工,熟练掌握处置方法,确保在各种突发情况下,大家能够临危不乱,沉着应对,有效保护自身和客户的人身安全以及资金安全。

  演练要求:一是要严肃认真,集中精力;二是要注意听讲,熟记责任分工;三是要熟练掌握各环节的动作要领和处置方法。

  演练内容:

  (一)处置要点:

  一、大堂人员要沉着冷静好言相劝,尽量想办法稳住稳住歹徒;

  二、利用手势或眼神或者密语及时通知同事隐秘拨打110报警,并向单位领导和安保部门报告;

  三、柜员不得随意按响报警器,防止犯罪分子采取极端行为;

  四、与歹徒巧妙周旋分散注意力,尽量拖延时间;

  五、必要时可少量、多次地按犯罪分子的要求给予一定的现金,以拖延、阻止极端行为发生;

  六、保持冷静,不可大声呼喊,以免激怒犯罪分子,以最大限度地争取时间,等待公安、安保部门前来处置;

  七、当犯罪分子企图开枪时,在场的员工要视具体情况,实施正当防卫手段。事件发生时,现金业务区的营业人员不能随意出入,防止犯罪分子乘机进入现金业务区;

  八、迅速将大厅内客户疏散至安全区域,寻找机会设法控制歹徒。

  (二)责任分工和处置方法:

  一、现金区柜员按照以下分工进行处置:

  1号现**席柜员迅速藏于掩体利用手势或眼神或者密语及时通知同事隐秘拨打110报警将现金重要空白凭证等锁入保险柜;

  2号柜员与歹徒对话周旋拖延时间,并将现金重要空白凭证等锁入保险柜;

  3号柜员将现金重要空白凭证等锁入保险柜后,准备散钱应对歹徒拖延时间,如歹徒情绪过激,要用已备好的成捆点钞纸迷惑歹徒,确保人质安全;

  4号柜员将现金重要空白凭证等锁入保险柜;。1欢迎下载

  综柜柜员迅速向110和支行保卫部报警,报警时要讲清楚发生突发事件的单位名称、地点、何种事件、情况现状、联系人、联系电话等要素。

  二、非现金区人员按照如下分工处置:

  1、大堂经理、保安与歹徒保持距离好言相劝,不激怒歹徒的同时手持防卫器械与歹徒对持。

  2、公司业务台席柜员1人迅速疏散客户至大门外安全地带,1人协助保安对歹徒进行好言相劝。

  3、如歹徒逃跑,公司业务台席2名柜员要追出门外,大声疾呼,引起交(巡)警和群众注意,争取合力擒获歹徒,并记清歹徒逃跑方向。

  4、保安降下遥控门,保护好现场。

  歹徒逃走后,保安降下遥控门,保护好现场,演练结束。。2欢迎下载

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