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岗后培训心得6篇

时间:2022-04-02 00:20:28 浏览量:

岗后培训心得6篇

岗后培训心得篇1

从准备导游考试到考试结束,再到领取导游资格证,最后到换发导游证,1年的时间里从对故乡的知之甚少到现在的为之自豪,从书本上的一字一句,到实实在在地踩着石头探寻根源,这一切,与一次次的培训是分不开的。

参加这次导游年审培训,感受颇深。从中我们学习到了作为一名导游该如何做让游客感到宾至如归,如何在沿途介绍城市,如何在介绍城市时引申出客人的需求,如何观察客人,如何观察客人,如何接团送团,每个点的详细介绍相信并非光是为培训我们,而是十多年导游生涯中磨练出来的下意识行为。

导游类的销售,推荐旅游产品的过程就是推销自己,这包括人际关系,个人诚售,关系一个人是否具备成功人的素质。常逛书店,有书名为“细节决定成败”有“性格决定命运”等等。说做事先做人,做人要为他人考虑,将心比心等等。这每个点都是一个导游应该具备的,故一名优秀的导游的的确确是名成功人士,而更成功的地方,在于这份工作的“自由”。人都是向往自由、向往无拘无束的生活,这是无法用金钱衡量的财富、导游在享有“自由身”的同时又拥有大多数人无法企及的物质财富和精神财富,这令人羡慕的一面相信是很多人报考导游的原因。

但是不得否认,导游本身并非如想象中的那般四处玩耍,逍遥快活。试想,若 一个人把自己的爱好作为一项工作。每天面对,他会继续“爱”这份工作吗?很难,我想,当然善于调整自己心态的人除外,而这些人在大多领域也都属于强者那类,他们能根据环境时刻调整自己,完善自己。所以,我想在导游培训中增加心态的培训会更好。对于刚拿到证准备进入导游行业的人来说,或多或少对做导游都抱有一种憧憬,似乎马上能够脱贫致富,走进现代化了,但忽视导游身后的辛酸、汗水与泪水。一切成功的背后一定有不为人知的痛苦,坚持下来的人,一定是带着微笑的。

所以,做好充分的心理准备,用学过的技能知识保驾护航,带着一颗孩子的好奇与智者心谦逊态度来对待,再困难的也会变简单,再辛苦的也会变甘甜!

岗后培训心得篇2

时光荏苒,转眼一年的时间飞逝过去了。20__就要过去了,明年又是一个新开始,在这辞旧迎新的日子里,回首这一年工作的历程不禁感慨十分。

在这一年里虽然没有取得惊人的成绩,但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。对有一定销售经验的人来说,销售确实不难,但对于一个销售经验不是很丰富,刚从事销售这一行业不到两年的人来说是有一定挑战性的,到现在为止,我不再说自己是一个销售新人,因为我进军到销售这一行业也快一年半的时间,说长不长说短不短,大约540天的时间每天都是在围绕销售这一个中心而展开的。

20__这一年又快过去了,虽然没有取得斐然的成绩,但是我觉得已经做得对得起自己,每天我没有在虚度光阴无所事事,而是在想方设法怎样做好方案和报价迎来客户,一个业务员要得到公司的肯定那只有销售业绩,这是铁打的事实。为了明年能取得优异的成果,一定再接再厉,做最大的努力去挑战极限,争取明年做到超过预定销售额。

在今年一月份的时候还只刚刚利用网络销售平台,一个一个上传产品写英文产品描述,由于去年那半年的时间没有实质性的单在跟对产品了解得非常浅显,所以在产品描述阶段利用了比较长的时间,开始没人教尽管不是太难但实际操作起来还是遇到了不少麻烦,全靠自己慢慢摸索出来,怎样把产品描述写好关键词设好。在上季度询盘是非常少的而且收到的询盘也没有多少含金量,即使利用大部分时间比较细致地去回复询盘,结果发现有潜在客户回复得也很少,而且回复得不太详细,实则从那些回复可以看出他们是没有意愿想买。可能只是为了积累一些报价,或用于与其他供应商的报价做比较,这一季度的报价基本都是无用功。

在第二季度的时候可能产品比较完善,描述也算比较到位了,慢慢地一些含金量高一点的询盘就来了,在那众多的询盘中你无法得知哪些是有效得询盘,只有每个询盘都认真去对待从而引导潜在客户,他们才会一步一步对你的回复和话题感兴趣,而后会利用他们宝贵的时间在忙碌中开始一天一天回复你的问题。

实际上,只要大部分询盘是含金量较高的就一定会迎来客户来国看厂,这样拿到单的机会就较高。同时,还有一种情况就是客人需要的设备较多金额大,他们于是来国参观几家厂,而我们要在其中脱颖而出让他们选择我们生产的设备,这个有很多因素影响买卖的成功,价格因素,沟通因素,公司其他一些因素。所以成功与否,看实力。没拿到那个单也不要垂头丧气,拿到了也不要沾沾自喜。机会还很多,不过每次都要好好把握。

第三季度基本都是在跟单学做单据,其实这些表面上不难,但是都是些细致活,只要一个地方错了可以让客户清不了关。就拿单单要相符单证要一致来说,公司抬头一定要用对,不要装箱单和商业发票还有原产地证用的不是一个公司的,那么就会出问题了,这只是其中的一例。

第四季度,在11月上旬所幸接到了一个单,本来是打算做完今年辞职了,明年做到四月份的样子如果做不到单就辞职。

因为我知道跟到一个单的最短的时间大概就是3个月的样子。重新给自己制定一个销售计划,其中最不可缺少的就是毅力和勤奋,还有一个坚定的信念。我总是暗示自己单肯定是会有的,只是时间的问题。虽然付出并不一定就有很大的回报,但是有所付出就一定会有得,天上不会自动掉馅饼,只有自己努力去争取才有机会获得成功,成功总是垂青于有准备的头脑,所以作为一个销售员要时刻准备着如何去应对未知。

这一年即将过去,在这一年里失望过也庆幸过,庆幸地是在没有其他做外贸的同事的带领下也可以完成一个小单。做了一个一个小单之后信心便有了,这是庆幸之处。其中不足之处还是对于技术上的一些问题无法给客户解答清楚,因为那些是要弄懂原理才弄得清的,比如说那些管路的原理,水从哪里流进后经过哪些管流出,哪些管又是回收浓水的,打开哪些开关又是洗膜的,打开哪些是冲洗预处理罐子的,哪个阀门又是什么功能的等等,等客户问到这些无法告知的时候便意识到实际上只弄清楚基本的流程是远远不够的。到目前为止还没有售出过一条生产线的机器,那里面的细节涉及技术上的问题应该,所以说无论从事哪个行业,学是无止境的。从这些,我看到了自己的不足,以后如果想小有成就必须在这方面精益求精。

岗后培训心得篇3

十天的培训很快就结束了,经过这次的培训学习,我的收获很多,感触也很深,对课改的实施有了更新的认识。

随着新课改的深入,我意识到知识淘汰的加速,迫切地希望来充实自己知识的储备,来改变自身知识结构和对现代信息技术的贫乏,上进之心催促着我工作之余的学习不能满足需求,而培训无疑给我带来了希望,我渴求借此机会得以满足。在集中培训的这段时间内,我认真地聆听了林藩、程灵、庄荣婉、陈欣、郭章铮、陈巧、陈榕、伯海英、陈展虹等十几位专家、教授的讲座和经验介绍以及体会等等。在内容丰富,形式多样的集中培训中我掌握了许多先进的教育理念与方法。新的课程理念、新的教学方法、新的评价体系,都使自己对生物教学与教研工作有了新的审视和思考。

通过这次培训加强了对本学科基本知识和基本理论的理解,掌握了本学科的一些发展动态,了解到本学科理论与技术的新发展,明确了在素质教育的.今天生物课该上什么和怎么上。经过培训,有茅塞顿开之感,有解放的喜悦,有收获的快乐,真是不虚此行!

短短的十天培训中,有培训者和教师之间的平等交流,来自实践中的问题和困惑也能向专业人士请教;在这里可以与所需相统一,这能很好地让教师驱走困惑,在头脑中注入真正的可以转化为教学行为的新理念。培训只是一个手段,培训只是一个开端,对于培训给予的清泉,我要让它细水长流。我更要把这次培训的精髓贯彻到我的日常教学工作中去,让自己的课堂教学有新的突破和提高。

岗后培训心得篇4

礼仪服务是每个行业越来越关注的话题,应该说我们酒店的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的礼仪服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深,使我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现。

我想这次培训礼仪目的:让自己变成受别人欢迎的人-----外国人把商务礼仪叫做“商务外交”。记得曾经在大学里礼仪老师常说对我们说三句话,第一句:“世界不会因你而改变”:要适应别人,而不是试图改变别人。在非原则性的事上不要随便对人说“不”,不要把自己的想法、看法强加于人。好心过度有的时候是一种伤害。所以我们应该做到:勇敢的面对生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才会存在。不要试图去改变一切你看不惯的东西,因为不管你怎么努力,它依然存在,因为世界不会因你而改变。艺术的生活,交往艺术:待人接物之道。

在商务礼仪中,有两大基本原则:一是要摆正位置,二是要端正态度。所谓“在何位置思何职”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上级和下级,长辈和晚辈,主人和客人等等关系。干什么做什么,干什么说什么,干什么像什么,才能达到良好的沟通。

做为一名酒店的前台服务人员,要严格规范自己的礼仪服务言行,在今后的工作中,微笑的聆听客户的来电,耐心的解答客户的请求,用一颗健康的心态来面对我们的客户,用一颗健康的心态来面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店良好的前台服务品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的礼仪服务能够给新老客户留下美好的印象,争取做到一名优秀的酒店前台服务人员!

岗后培训心得篇5

通过学校的安排,我参加了本市组织的为期两天的“中小学教师心理健康教育培育”。此次培训为周六和周日两天,本市各个学校都有安排老师过来参与这一次的培训。这一次市里面组织的教师培训,邀请来了全国著名的心理专家__过来给我们进行培训讲座,专家的培训讲座,令我收获颇丰。现在将我这两天参与培训的心得体会回报如下:

一、专家讲座,解释词意

本次培训的开始并不是给我们传授怎么做,做什么,而是先给我们解释了什么是心理健康。心理健康并不是什么很罕见的东西,而是一直就隐藏在我们身边的,只是我们平时没有注意而已。我们平时跟过关注的都是“身体健康”,哟没有感冒有没有哪里碰到了等,但很少回去关心“心理健康”。心理健康是指我们心理在各种活动的过程中都保持一个积极向上的状态,比如积极的态度、正确的认识、合理的情感表达等等。

看似很陌生的词组,却有我们息息相关。我们许多的教师在讲课遇到难题的时候,是消极还是积极对待;面对调皮的学生是生气处理还是冷静处理等等。

专家还通过网络上的各种事故,告诉我们忽视心理健康的危害,以及告知各种事故的心理层面的原因等等,这些例子让我们认识道理心理健康的重要性。

二、本次培训的对象

这一次培训讲座的主要听众,都是来自我们市内各个学校的老师,但是主要的面向对象却不仅仅是我们在场的教师,还是所有学校的教师,更加是我们自己教的学生。不仅仅是我们到场的教师需要注意心理健康的问题,其他老师和同学们同样需要关注心理健康的问题。

专家讲,我们这是“小球带打球”,通过这次培训,让我们回去给其他老师和班上的同学进行培训,呼吁所有人都能够关注到到这个事情上面来。自卑、抑郁、压力大等这种问题现在是十分突出的,网上经常能够看到有承受不住心理压力自杀自残的例子,这都是自己和身边的人不重视心理健康所导致的。所以我们教师需要关注身边人的心理健康,还要重视学生们的心理问题,及时给他们进行疏导。

三、解决问题才是这次培训的根本要求

心理上面的问题,不像身体上的问题,哪里痛医哪里。心理上的问题是一个长期积累的问题,不是一朝一夕就能够解决的,需要我们教师需要身边的人长期努力。

我们要关注自己的心理健康,也要关注学生的各种心理状态,是否健康。我们要学会释放压力,培养一种正确看待问题的方法,学会调节问题矛盾。比如空闲的时候通过各种方式方法去释放压力,比如通过运动,通过听歌,以及跟人分享自己的心理状态寻求他人的帮助等等。

这一次的培训,让我意识到了,心理健康的重要性,我们平时不能仅仅关注“身体问题”,还要关注“心理问题”。我们作为一名教师,要重视自己的健康,以及学生的心理状态,加强沟通与了解,杜绝悲惨事件的发生。

岗后培训心得篇6

关于小学生,身体发育还不全面,但是对于体育运动上却是体现出很高的兴致,那么我就体育运动来谈一下小学生学习足球的兴致:  学生们都爱上体育课,在一周的日子里,他们都希望在体育课上欢快的玩一节课,到了冬季,学生没什么可玩的,天气又十分的寒冷,这就让我想起了足球。  当学生第一次接触到足球的时候还不知道怎么玩,具体的规则也什么都不懂,安全知识更是一无所知,所以,我从最初级的练习开始教学,同学们也都很有兴趣,几周过后,学生也了解了足球,知道了规则,我就开始让他们锻炼团体配合的意识,让他们知道团体的强大,团队配合的重要性。然而开始比赛的时候并不是我想象的那么简单,他们都是自己抢自己的,确不知道什么是团队精神,这让他们在足球场上浪费了很对的体力,也有很多无谓的跑动,最后学生都是满头大汗,却没有真正理解足球的美与乐趣。我采取的办法是在比赛当中,遇到问题的时候及时纠正,告诉他们正确的做法,改掉他们的坏习惯,让他们走入正确的轨道。  几次比赛后,学生进步了许多,他们知道相互传球,怎样攻守转换,怎样去发现空位置,怎样去带球,过人等。我看到这些感到很高兴,我的努力没有白费,终究可以让学生在操场上踢足球了,这也是我所希望看到的,他们都有着自己的想法,在不断的开发,挖掘,很有创新意识,也许这就是孩子们的高明之处。  现在孩子们踢的并不是太好,也有很多的毛病,但是我相信,在他们以后的道路上一定会靠着自己的努力踢好足球的。为了孩子的明天,让他们自由的发展,创造出自己的一片天地。

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